Cambios y devoluciones

Queremos que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra 🤍

↩️ Devolución por arrepentimiento — 10 días

Si realizaste una compra online y decidís arrepentirte de la compra, contás con 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución, sin necesidad de indicar un motivo.

Para ejercer este derecho, podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el pie de página de nuestra tienda.

En estos casos, el costo del envío de devolución corre por cuenta de Arfini, de acuerdo con la normativa vigente.

🔄 Cambios — 15 días

Si preferís cambiar tu prenda por otra, ofrecemos cambios dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.

En este caso, el costo del envío para realizar el cambio corre por cuenta de la clienta.

Para solicitar un cambio, escribinos indicando tu número de pedido y te explicaremos cómo proceder.

📦 Condiciones

Para realizar un cambio o una devolución, la prenda deberá ser devuelta en las mismas condiciones en las que fue recibida, sin uso, sin manchas ni alteraciones y con sus etiquetas y accesorios correspondientes.

Una vez recibida, verificaremos el estado de la prenda y procederemos según corresponda.

 

Importante: estas condiciones no limitan los derechos que correspondan a las consumidoras de acuerdo con la normativa vigente.